Come ho già avuto modo di dire in passato su Internet “non si rifila nulla a nessuno”. Ovvero se i vostri potenziali clienti non vogliono comprare quello che offrite loro semplicemente non lo compreranno. Cosa c’entra questo con la vendita on line.
C’entra, perché se vendete poco nella vostra boutique significa due cose:
- Il vostro prodotto non piace ( ma non credo , perchè ogni prodotto ha il suo mercato)
- Il vostro assortimento non è stato presentato bene nelle vetrine e dai commessi
Oppure i clienti acquistano solo ciò che vogliono comprare allora la prima cosa da fare è cercare di capire cosa vogliono comprare.
E questo lo si ottiene solo studiando per bene il mercato online (a volte occorrono settimane o mesi di studio e test sul campo per arrivare a capire cosa i vostri potenziali clienti vogliono comprare).
Allo stesso modo quando proponiamo attraverso un eShop i nostri prodotti studiamo quali sono le tendenze del mercato e soprattutto teniamo alto il nome della nostra boutique virtuale, lasciandoci trovare facilmente.
Questo non significa che basta arrivare in prima fila in una ricerca dei motori internet , certo quello è sicuramento un buon segno, ma bisogna presentare il prodotto con almeno 4 foto di ottima qualità , descrivere il prodotto in modo sapiente e attraente, bisogna controllare sempre che tutto quello che il cliente ordina è ancora a magazzino.
Ricordiamoci che la fidelizzazione del cliente non parte da dieci euro di sconto, ma parte dai servizi che riusciamo a dare al cliente.
Dunque:
- la spedizione in un giorno è un servizio importante,
- l'incasso su un circuito che rateizza l'importo al cliente è comodo,
- la possibilità di ricevere il prodotto in ina confezione regalo curata e con il tuo biglietto da
visita scritto a mano.
Ma se vogliamo essere sicuri di tutto bisogna avere :
- un software di magazzino che verifica le giacenze ad ogni acquisto in boutique o on-line
- un eCommerce curato con foto di qualità professionale
- un CMS che gestisce il sito che appena si vende un prodotto comunica al magazzino ed
aggiorna velocemente lo stato delle giacenze
- uno staff preparato a questa gestione particolare perchè ogni distrazione è un errore grave.
Chi fra i commercianti multi-brand hanno le risorse( intese di persone, staff e economiche) per fare un lavoro che non li appartiene?
Rispondo con immediatezza; Pochissimi.
C'è una serie di persone che tentando hanno speso una fortuna senza arrivare a nulla, ma d'altra parte è come pensa che, io domattina, mi metto ad acquistare prodotti di cashmere per rivenderli senza capire che differenza passa tra un capo in cashmere ed uno in Nylon o capire di tendenze e nuance.
Se siete nella condizione di dover ottimizzare le vostre giacenze di magazzino, di ravvivare il fatturato e le vendite delle vostre boutique , oppure semplicemente volete aumentare il vostro giro di affari tramite un eCommerce e la vendita on-line di prodotti e avete la preoccupazione di come cominciare a fare queste nuove attività,
Allora avete fatto BENISSIMO a seguirci fin qua, perchè AdV fashion che è il Team specializzato di AdV Services System che, non solo pensa alla parte tecnologica (software di magazzino, sito e-shop su internet, realizzazione della grafica , digitalizzazione del prodotto ed accompagnamento nell'attività, senza mai distaccarvi dal vostro lavoro. Il tutto realizzato da grandi professionisti della vendita on line con più di 600 negozi gestiti in tutta Italia.
Se volete parlarne più da vicino prenotate un'incontro con un nostro Store Manager che vi darà una serie di consigli in una ora Gratuitamente a Vostra disposizione: Chiamate o lasciate un messaggio a +39 392 551 6906 sarete richiamati in giornata dal nostro esperto di zona.
Mai più timore di affrontare la vendita on-line, lo faremo noi con e per voi, convenientemente.
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